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                        八百呼呼叫中心系統接口--各行業全渠道整合專家
                        發布者:admin 發布時間:2019-09-12

                        八百呼呼叫中心對于不同的行業需求,呼叫中心系統API的功能模塊也各不相同,此外呼叫信息系統與多媒體平臺的結合也非常廣泛,極大程度滿足企業與客戶對接要求。八百呼針對不同行業的性質從近千家合作企業中提煉出各行業使用呼叫中心系統對接升級的必要板塊。一起來了解看看吧。

                        金融催收

                        與原業務系統無縫對接

                        提高內部溝通效率

                        支持分案處理模式

                        自動語音催收

                        多維記錄查詢

                         

                        校園管理

                        與原業務系統無縫對接

                        提高撥號準確率,節約撥號時間

                        客戶信息自動彈屏

                        多種終端錄音方案一次完成

                        統計報表自動生成

                         

                        銷售管理

                        與原業務系統無縫對接

                        批量導入,自動呼叫

                        智能IVR語音導航

                        手機溝通、跟進,監管到位

                        客戶管理精細化

                         

                         

                        物業管理

                        與原業務系統無縫對接

                        分布式部署,集中式統一管理

                        通話質量穩定

                        錄音、資料自動上傳

                        建立工單流轉閉環

                         

                        交通管理

                        與原業務系統無縫對接

                        應急平臺與呼叫中心實時互動

                        建設標準服務流程

                        斷網斷電不斷話,錄音上傳完整

                        安裝部署簡單

                         

                        物流管理

                        與原業務系統無縫對接

                        分布式部署,樹形結構權限管理

                        "統一業務熱線"配置

                        智能呼叫管理

                        實時異常排查顯示

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